Digi Audit · Marketplace

Auditez votre présence sur lesplateformes de livraison en restauration

Choisissez la plateforme sur laquelle vous êtes présent. Nos experts analysent votre fiche et vous remettent un rapport PDF complet en 12 à 24h.

Uber Eats

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Le vrai problème

Pourquoi votre restaurant n’attire pas comme il devrait…

Chaque jour, des clients affamés ouvrent Uber Eats ou Deliveroo — et commandent chez votre concurrent. Pas parce que sa cuisine est meilleure. Parce que sa fiche donne plus envie de cliquer.

Sur les plateformes de livraison, vous n’avez que quelques secondes pour convaincre. Un client qui scrolle ne lit pas, il ressent. Si votre restaurant ne capte pas son attention immédiatement, il passe au suivant sans jamais revenir.

Photos de plats appétissantes Nom & description claires Note & avis entretenus Frais de livraison Délais de préparation

L’œil commande avant l’estomac

3 sc’est le temps qu’un client affamé accorde à votre fiche avant de commander ailleurs.

Votre menu est en ligne. Mais est-il vraiment visible ?

Être en ligne ne suffit pas.Sur chaque plateforme, un algorithme décide quel restaurant est vu — et lequel reste invisible.

Photos de plats peu appétissantes

Une photo floue ou mal éclairée suffit à faire défiler le client. L’œil commande avant l’estomac.

Menu mal structuré ou incomplet

Catégories confuses, descriptions absentes ou prix manquants créent de la friction et découragent la commande.

Note insuffisante ou non entretenue

Sous le seuil de confiance, votre restaurant disparaît des premières suggestions — et des premières commandes.

Avis clients sans réponse

Ne pas répondre aux commentaires signale un manque d’engagement qui fait fuir les nouveaux clients.

Tarification et frais mal calibrés

Des prix ou frais de livraison dissuasifs poussent le client à fermer votre fiche avant de commander.

Mauvaise visibilité algorithmique

La plateforme met en avant les restaurants qui respectent ses règles. Sans les connaître, vous restez invisible.

Délais de livraison non optimisés

Un temps de préparation trop long est l’une des premières raisons pour lesquelles un client choisit un concurrent.

Identité du restaurant floue

Sans ambiance ni spécialité claire, votre restaurant se noie dans une liste de dizaines d’autres.

Votre menu mérite mieux. On vous le prouve.

Un process simple, sans accès à votre back-office. Vous soumettez un lien, nos experts font le reste.

Soumettez le lien de votre restaurant

Collez l’URL de votre fiche sur Uber Eats ou Deliveroo. C’est la seule information dont nous avons besoin pour démarrer.

Analyse complète de votre fiche

Nos experts passent votre profil au crible : photos, menu, tarifs, avis clients, délais de livraison et visibilité algorithmique.

Identification des freins à la commande

Chaque élément qui freine vos commandes est identifié, documenté et classé par niveau d’impact sur votre performance.

Prêt à savoir ce qui vous coûte des commandes ?

Rapport PDF complet livré en 12 à 24h.

Une question ?

01Qu’est-ce qu’un audit de fiche restaurant exactement ?

Une analyse externe et détaillée de votre fiche sur une plateforme de livraison. Nous évaluons chaque élément visible par un client — photos des plats, menu, prix, avis, délais, complétude — et le confrontons aux critères de classement de la plateforme. Vous recevez un rapport PDF clair, noté et priorisé.

02Ma fiche est déjà bien notée, est-ce utile ?

Oui. Une bonne note ne garantit ni la visibilité ni le volume de commandes. Beaucoup de fiches bien notées perdent des clients sur des détails invisibles : photos, structure du menu, calibrage des frais. L’audit révèle ces marges de progression.

03À qui s’adresse cet audit ?

À tout restaurateur présent sur une plateforme de livraison : restaurants traditionnels, fast-food, pizzerias, dark kitchens… Si vos clients vous découvrent sur l’app, cet audit vous concerne.

04Et si je ne vois pas de résultats ?

Nos recommandations sont concrètes et priorisées par impact. Si vous les appliquez et rencontrez un blocage, notre équipe reste disponible pour affiner l’analyse. Notre objectif est votre performance, pas un simple rapport.

05Faut-il vous donner accès à notre compte restaurant ?

Non. Nous travaillons uniquement à partir de l’URL publique de votre fiche — exactement ce que voit un client. Aucun accès à votre back-office ou à vos données n’est nécessaire.

06Ça marche pour un restaurant récent ?

Oui, et c’est même le meilleur moment. Optimiser dès la mise en ligne évite de partir avec un mauvais historique de classement et vous positionne plus vite face à la concurrence.