Audit Interne · 3 jours

3 jours au cœur de votre entreprise

Obtenez une vision approfondie et structurée de votre fonctionnement réel. Trois jours d'immersion pour analyser en profondeur vos processus, vos équipes et vos dysfonctionnements prioritaires.

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Audit interne

Nos experts s'immergent dans votre entreprise pendant 3 jours complets. Ils observent vos équipes en action, mènent des entretiens ciblés et analysent vos processus réels sur la durée pour identifier ce qu'une journée ne permet pas de voir.

L'immersion sur 3 jours permet de croiser les observations, de distinguer les dysfonctionnements ponctuels des problèmes structurels, et de produire un diagnostic bien plus précis et actionnable.

Vous choisissez 5 blocks prioritaires parmi les 10 disponibles. Nos équipes intègrent l'intelligence artificielle et l'analyse de données pour aller au fond des sujets et vous remettre des recommandations concrètes.

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Analyse approfondie

Trois jours permettent d'aller au fond des sujets : observer, croiser les informations et comprendre les causes réelles des dysfonctionnements.

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Immersion terrain

Nos auditeurs s'intègrent à votre équipe pour observer le fonctionnement réel, mener des entretiens et analyser vos processus sur la durée.

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Plan d'action structuré

Vous recevez un rapport détaillé avec les dysfonctionnements identifiés, leur niveau de criticité et les actions à prioriser par ordre d'impact.

Votre audit, vos priorités

Sur 3 jours, vous sélectionnez 5 blocks prioritaires parmi les 10 disponibles pour un audit approfondi et efficace.

BLOCK 1 – 👥 ORGANISATION & RÔLES+

Ce qui est analysé

  • Qui fait quoi réellement
  • Rôles clairs ou non
  • Chevauchements / zones floues
  • Dépendance à une personne clé
  • Circuit de décision

Livrable

  • Liste des dysfonctionnements organisationnels
  • Actions simples de clarification
BLOCK 2 – 🔄 PROCESSUS OPÉRATIONNEL+

Ce qui est analysé

  • Étapes réelles de vos process
  • Goulots d'étranglement
  • Tâches sans valeur ajoutée
  • Ruptures dans le flux
  • Écarts entre théorie et pratique

Livrable

  • Cartographie des points de friction
  • Actions de fluidification prioritaires
BLOCK 3 – 🛠️ PRATIQUES TERRAIN+

Ce qui est analysé

  • Ce que les équipes font vraiment
  • Écarts entre règles et pratique
  • Contournements
  • Bricolages (Excel, mails, WhatsApp)
  • Bonnes pratiques non formalisées

Livrable

  • Liste des pratiques à corriger / standardiser
BLOCK 4 – 📄 PROCÉDURES & RÈGLES INTERNES+

Ce qui est analysé

  • Procédures existantes ou non
  • Mise à jour
  • Compréhension par les équipes
  • Application réelle
  • Zones non couvertes

Livrable

  • Procédures inutiles
  • Procédures manquantes
  • Priorités de formalisation
BLOCK 5 – ⚠️ RISQUES OPÉRATIONNELS+

Ce qui est analysé

  • Risques concrets (retards, erreurs, qualité)
  • Risques humains (absence, turnover)
  • Risques organisationnels
  • Incidents passés non traités
  • Absence de prévention

Livrable

  • Liste des risques majeurs
  • Actions de réduction immédiates
BLOCK 6 – 💻 OUTILS & SYSTÈMES+

Ce qui est analysé

  • Outils utilisés au quotidien
  • Mauvais usage des outils
  • Double saisie
  • Informations perdues
  • Accès mal gérés

Livrable

  • Dysfonctionnements outils
  • Recommandations d'usage (pas d'IT lourd)
BLOCK 7 – 📊 PILOTAGE & SUIVI+

Ce qui est analysé

  • Indicateurs existants ou non
  • Suivi des problèmes
  • Traitement des erreurs
  • Retour d'expérience
  • Actions jamais suivies

Livrable

  • Indicateurs utiles à mettre en place
  • Rituels simples de suivi
BLOCK 8 – 🧑‍🤝‍🧑 RESSOURCES HUMAINES (OPÉRATIONNEL)+

Ce qui est analysé

  • Intégration des nouveaux
  • Formation terrain
  • Transmission des savoirs
  • Polyvalence
  • Gestion des absences

Livrable

  • Points de dépendance humaine
  • Actions de sécurisation
BLOCK 9 – 📣 COMMUNICATION INTERNE+

Ce qui est analysé

  • Transmission des infos clés
  • Consignes claires ou non
  • Pertes d'information
  • Trop ou pas assez de réunions
  • Mauvaise coordination entre équipes

Livrable

  • Points de rupture de communication
  • Améliorations immédiates
BLOCK 10 – ✅ QUALITÉ & ERREURS+

Ce qui est analysé

  • Erreurs récurrentes
  • Reprises de travail
  • Retours clients internes/externes
  • Absence de contrôle qualité
  • Non-traitement des causes

Livrable

  • Liste des erreurs critiques
  • Actions simples pour les réduire

Les bénéfices pour votre entreprise

Grâce à cet audit, vous obtenez bien plus qu'une analyse : vous gagnez une vision structurée et approfondie de votre fonctionnement réel sur 3 jours d'immersion.

Une compréhension approfondie des dysfonctionnements réels de votre entreprise, croisée sur 3 jours d'observation terrain.

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Axes d'amélioration

Des axes d'amélioration précis, hiérarchisés par niveau de criticité et d'impact.

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Se positionner

Une vision claire de vos priorités opérationnelles pour avancer dans le bon ordre.

Image Pro

Une organisation plus lisible, plus cohérente et plus performante.

Et surtout : des actions concrètes, priorisées et applicables immédiatement dans votre réalité terrain.

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Diagnostic

Un diagnostic neutre et indépendant, sans filtre, sans complaisance.

Réputation & Confiance

Des équipes mieux alignées et une structure qui inspire davantage confiance.

Encore des questions ?

Savoir se lancer est souvent compliqué. Autant répondre à vos questions courantes.

Quelle est la différence avec l'audit 1 jour ?
L'audit 3 jours permet d'analyser 5 blocks au lieu de 2, de croiser les observations dans le temps et de distinguer les problèmes ponctuels des dysfonctionnements structurels. Le diagnostic est bien plus complet et précis.
Comment se déroulent les 3 jours concrètement ?
L'auditeur est présent dans vos locaux pendant 3 jours consécutifs. Il observe vos équipes en conditions réelles, analyse vos processus sur la durée, mène des entretiens approfondis et croise ses observations jour après jour pour identifier ce qu'une seule journée ne permet pas de voir.
Puis-je choisir mes 5 blocks ?
Oui. Vous sélectionnez avant l'audit les 5 domaines prioritaires à analyser parmi les 10 blocks disponibles. Cela garantit un audit ciblé sur vos enjeux réels.
Quand vais-je recevoir mon rapport ?
Vous recevez votre rapport complet par email dans les jours suivant l'audit, sous forme d'un document structuré, illustré et immédiatement exploitable.
Est-ce adapté aux PME ?
Oui. L'audit 3 jours est particulièrement adapté aux PME qui veulent un diagnostic sérieux sans mobiliser leurs équipes sur une longue période.
L'audit est-il personnalisé ?
Oui. Chaque rapport est entièrement adapté à votre entreprise, votre secteur et vos enjeux spécifiques.
Qui mène l'audit ?
Nos auditeurs sont des experts avec une expérience terrain solide. Ils comprennent les réalités opérationnelles et proposent des solutions pragmatiques et applicables.
Faut-il préparer quelque chose avant l'arrivée de l'auditeur ?
Non. L'audit se déroule dans vos conditions normales de travail. Plus votre fonctionnement est naturel, plus le diagnostic est précis et utile.
Est-ce perturbant pour mes équipes sur 3 jours ?
L'auditeur s'intègre discrètement à votre quotidien. L'objectif est d'observer sans perturber, pas de mettre vos collaborateurs en difficulté.