Audit Interne · 60 jours

60 jours de suivi terrain inopiné

Le format le plus complet et le plus révélateur. Sur une période de 60 jours, nos auditeurs interviennent de manière inopinée pour observer votre entreprise dans ses conditions les plus authentiques, sans préparation, sans mise en scène.

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Audit interne

Sur 60 jours, nos auditeurs effectuent des passages non annoncés dans vos locaux, cumulant 14 jours de présence terrain effective. Ce format unique permet d'observer votre entreprise telle qu'elle fonctionne vraiment au quotidien, sans que vos équipes aient le temps de s'y préparer.

Les visites inopinées révèlent ce qu'aucun audit annoncé ne peut voir : les habitudes réelles, les contournements, les dynamiques d'équipe et les risques structurels profonds, dans la durée.

Vous repartez avec le diagnostic le plus complet et le plus fiable possible, consolidé sur 14 jours de présence effective, chaque dysfonctionnement documenté, analysé et priorisé.

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Visites inopinées

Des passages non annoncés sur 60 jours pour observer votre entreprise dans ses conditions réelles, sans préparation ni mise en scène.

📅

14 jours de présence cumulée

Un total de 14 jours de terrain répartis sur la période pour couvrir l'intégralité des 10 blocks avec un niveau de détail inégalé.

🗂️

Rapport final complet

Un rapport complet consolidant l'ensemble des observations terrain, avec chaque dysfonctionnement documenté, analysé et priorisé.

Votre audit, vos priorités

Sur 60 jours et 14 jours de présence cumulée, les 10 blocks sont intégralement couverts et développés en profondeur pour le diagnostic le plus complet possible.

BLOCK 1 – 👥 ORGANISATION & RÔLES+

Ce qui est analysé

  • Qui fait quoi réellement
  • Rôles clairs ou non
  • Chevauchements / zones floues
  • Dépendance à une personne clé
  • Circuit de décision

Livrable

  • Liste des dysfonctionnements organisationnels
  • Actions simples de clarification
BLOCK 2 – 🔄 PROCESSUS OPÉRATIONNEL+

Ce qui est analysé

  • Étapes réelles de vos process
  • Goulots d'étranglement
  • Tâches sans valeur ajoutée
  • Ruptures dans le flux
  • Écarts entre théorie et pratique

Livrable

  • Cartographie des points de friction
  • Actions de fluidification prioritaires
BLOCK 3 – 🛠️ PRATIQUES TERRAIN+

Ce qui est analysé

  • Ce que les équipes font vraiment
  • Écarts entre règles et pratique
  • Contournements
  • Bricolages (Excel, mails, WhatsApp)
  • Bonnes pratiques non formalisées

Livrable

  • Liste des pratiques à corriger / standardiser
BLOCK 4 – 📄 PROCÉDURES & RÈGLES INTERNES+

Ce qui est analysé

  • Procédures existantes ou non
  • Mise à jour
  • Compréhension par les équipes
  • Application réelle
  • Zones non couvertes

Livrable

  • Procédures inutiles
  • Procédures manquantes
  • Priorités de formalisation
BLOCK 5 – ⚠️ RISQUES OPÉRATIONNELS+

Ce qui est analysé

  • Risques concrets (retards, erreurs, qualité)
  • Risques humains (absence, turnover)
  • Risques organisationnels
  • Incidents passés non traités
  • Absence de prévention

Livrable

  • Liste des risques majeurs
  • Actions de réduction immédiates
BLOCK 6 – 💻 OUTILS & SYSTÈMES+

Ce qui est analysé

  • Outils utilisés au quotidien
  • Mauvais usage des outils
  • Double saisie
  • Informations perdues
  • Accès mal gérés

Livrable

  • Dysfonctionnements outils
  • Recommandations d'usage (pas d'IT lourd)
BLOCK 7 – 📊 PILOTAGE & SUIVI+

Ce qui est analysé

  • Indicateurs existants ou non
  • Suivi des problèmes
  • Traitement des erreurs
  • Retour d'expérience
  • Actions jamais suivies

Livrable

  • Indicateurs utiles à mettre en place
  • Rituels simples de suivi
BLOCK 8 – 🧑‍🤝‍🧑 RESSOURCES HUMAINES (OPÉRATIONNEL)+

Ce qui est analysé

  • Intégration des nouveaux
  • Formation terrain
  • Transmission des savoirs
  • Polyvalence
  • Gestion des absences

Livrable

  • Points de dépendance humaine
  • Actions de sécurisation
BLOCK 9 – 📣 COMMUNICATION INTERNE+

Ce qui est analysé

  • Transmission des infos clés
  • Consignes claires ou non
  • Pertes d'information
  • Trop ou pas assez de réunions
  • Mauvaise coordination entre équipes

Livrable

  • Points de rupture de communication
  • Améliorations immédiates
BLOCK 10 – ✅ QUALITÉ & ERREURS+

Ce qui est analysé

  • Erreurs récurrentes
  • Reprises de travail
  • Retours clients internes/externes
  • Absence de contrôle qualité
  • Non-traitement des causes

Livrable

  • Liste des erreurs critiques
  • Actions simples pour les réduire

Les bénéfices pour votre entreprise

Grâce à cet audit, vous obtenez le format le plus révélateur : une vision totale et authentique de votre fonctionnement réel, observée dans la durée et sans mise en scène.

Une compréhension totale et authentique de votre organisation, observée sur 60 jours de passages inopinés et 14 jours de présence effective.

🎯

Axes d'amélioration

Des axes d'amélioration précis, hiérarchisés par niveau de criticité et d'impact.

🧭

Se positionner

Une vision claire de vos priorités opérationnelles pour avancer dans le bon ordre.

Image Pro

Une organisation plus lisible, plus cohérente et plus performante.

Et surtout : des actions concrètes, priorisées et applicables immédiatement dans votre réalité terrain.

🔍

Diagnostic

Un diagnostic neutre, indépendant et non biaisé, observé sans préparation.

Réputation & Confiance

Des équipes mieux alignées et une structure qui inspire davantage confiance.

Encore des questions ?

Savoir se lancer est souvent compliqué. Autant répondre à vos questions courantes.

Qu'est-ce qui rend ce format unique ?
C'est le seul audit basé sur des visites inopinées. Vos équipes ne savent pas quand l'auditeur va venir, ce qui garantit d'observer votre entreprise dans ses conditions les plus authentiques, sans préparation ni mise en scène.
Comment se répartissent les 60 jours ?
Sur une période de 60 jours calendaires, l'auditeur effectue des passages non annoncés, cumulant 14 jours de présence terrain effective. La répartition est volontairement imprévisible.
Tous les blocks sont-ils couverts ?
Oui. Les 14 jours de présence permettent de couvrir intégralement et en profondeur les 10 blocks opérationnels.
Quand vais-je recevoir mon rapport ?
Vous recevez un rapport final complet consolidant l'ensemble des observations terrain, par email, à l'issue de la période de 60 jours.
Est-ce adapté à mon entreprise ?
Ce format s'adresse aux entreprises qui veulent le diagnostic le plus fiable possible : plusieurs équipes, plusieurs sites ou des enjeux opérationnels importants.
Les visites inopinées ne vont-elles pas stresser mes équipes ?
L'auditeur s'intègre discrètement et observe sans perturber. L'objectif n'est jamais de sanctionner, mais de comprendre le fonctionnement réel pour l'améliorer.
L'audit est-il personnalisé ?
Oui. Chaque rapport est entièrement adapté à votre entreprise, votre secteur et vos enjeux spécifiques.
Qui mène l'audit ?
Nos auditeurs sont des experts avec une expérience terrain solide. Ils comprennent les réalités opérationnelles et proposent des solutions pragmatiques et applicables.